Как помочь близкому в кризисе
Если ты переживаешь за кого-то, кто находится на грани - это руководство поможет понять, что делать прямо сейчас.
Признаки того, что человеку плохо
Люди редко говорят о суициде прямо. Обрати внимание на эти сигналы:
- Прямые или косвенные фразы: «Я больше не могу», «Всем будет лучше без меня», «Скоро всё закончится»
- Раздача ценных вещей, прощальные сообщения, неожиданное наведение идеального порядка
- Внезапное спокойствие после долгой депрессии - это может быть признаком принятого решения
- Резкое отдаление от друзей, семьи и привычных занятий
- Увлечение темами смерти, суицида, поиск способов в интернете
- Рискованное поведение: алкоголь, наркотики, опасное вождение
- Резкие перепады настроения: от глубокой тоски до неестественной эйфории
- Потеря интереса к вещам, которые раньше приносили радость
- Жалобы на невыносимую душевную или физическую боль, которую «невозможно терпеть»
Если ты замечаешь хотя бы 2-3 признака - не жди, пока они исчезнут сами. Действуй.
5 шагов первой помощи
1. Спроси прямо
«Ты думаешь о том, чтобы причинить себе вред или умереть?» - прямой вопрос не подтолкнет к суициду (это доказано исследованиями), но покажет, что ты готов говорить о самом страшном.
2. Будь рядом и слушай
Не перебивай, не спорь, не пытайся сразу найти решение. Просто слушай. Дай человеку выговориться. Твое присутствие важнее идеальных слов.
3. Обеспечь безопасность
Убери опасные предметы (лекарства, острые предметы, оружие). Не оставляй человека одного, если опасность высока.
4. Помоги связаться со специалистами
Предложи вместе набрать номер горячей линии или помоги записаться к кризисному психологу / психиатру. Предложи быть рядом во время звонка.
5. Оставайся на связи
Напиши на следующий день, позвони через неделю. Регулярная простая проверка связи снижает риск повторного кризиса на 30%.
Что говорить и чего избегать
Говори так:
- «Я рядом. Я с тобой, что бы ни происходило.»
- «Твоя боль реальна, и я вижу, как тебе тяжело.»
- «Ты не обуза для меня. Ты мне дорог.»
- «Мы справимся с этим вместе. Шаг за шагом.»
- «Спасибо, что доверился мне. Давай подумаем, как помочь тебе прямо сейчас.»
Не говори так:
- «У других бывает хуже» / «Не придумывай, всё наладится»
- «Подумай о родителях / детях / друзьях» (вызывает чувство вины)
- «Ты просто привлекаешь внимание»
- «Возьми себя в руки, займись спортом / работой»
- «Это эгоистично» / «Это грех / слабость»
Главный миф
«Если спросить человека о суициде - это подаст ему идею». Это ложь. Исследования ВОЗ и APA показывают: прямой, спокойный вопрос снижает уровень тревоги, дает человеку понять, что его боль замечена, и уменьшает риск суицидального поведения.
Позаботься о себе
Помогать человеку в кризисе - огромная эмоциональная нагрузка. Ты не всесилен и не можешь нести 100% ответственности за выбор другого человека.
Если тебе тяжело - обратись за поддержкой сам. Психологи горячих линий помогают и тем, кто спасает других.
В экстренной ситуации (непосредственная угроза жизни) вызывай скорую помощь: 112.
Телефоны доверия
По этим номерам могут позвонить как сами люди в кризисе, так и их близкие: